Impresszum

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 15.

⚖️ IMPRESSZUM

Az ekosar24.com webáruházat az alábbi vállalkozás üzemelteti. Jelen impresszum az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény előírásainak megfelelően, közvetlenül és folyamatosan, könnyen hozzáférhető módon tartalmazza a szolgáltató azonosító adatait.

🏢 A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

  • Webáruház neve: EKosár24
  • Kereskedelmi név: MDM Comercio Virtual
  • Cégnév (teljes jogi név): MDM Estabelecimento Virtual LTDA
  • Társasági forma: Sociedade Empresária Limitada (korlátolt felelősségű társaság, Brazília)
  • Nyilvántartási szám (CNPJ – brazil cég- és adóazonosító): 32.320.372/0001-91
  • Nyilvántartó hatóság: Receita Federal do Brasil (Brazil Szövetségi Adóhatóság)
  • Bejegyzés országa: Brazília
  • Székhely: R. Doutor Norberto Carlos Ferreira 151, 2. emelet, Jardim Santa Augusta, Poços de Caldas – MG, 37.701-305, Brazília
  • Magyarországi raktár, telephely és visszaküldési cím: Váci út 22, 1132 Budapest, Magyarország
  • Kiszolgált piac: Magyarország
  • E-mail cím: info@ekosar24.com
  • Ügyfélszolgálat: Hétfő–Péntek, 08:00–18:00 (magyar idő szerint)
  • Válaszidő: legfeljebb 24 munkaóra

📌 Átlátható tájékoztatás a vállalkozás származásáról: Az EKosár24 webáruházat üzemeltető társaság Brazíliában bejegyzett vállalkozás, amely Magyarországon raktárt tart fenn, és a megrendeléseket ebből a budapesti raktárból, magyar futárszolgálattal teljesíti. A vásárlót a magyar és európai uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján megillető valamennyi jog – így a 14 napos elállási jog, a kellékszavatosság és a jótállás – teljeskörűen érvényesíthető velünk szemben.

🖥️ A TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ ADATAI

A weboldal tartalmával kapcsolatos kifogások, illetve valamely esetlegesen jogsértő tartalom eltávolítására irányuló kérések a tárhelyszolgáltatóhoz is benyújthatók:

  • Tárhelyszolgáltató neve: Shopify International Limited
  • Székhelye: 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
  • Cégjegyzékszám (Írország): 560279
  • Anyavállalat: Shopify Inc., 150 Elgin Street, Ottawa, Ontario, K2P 1L3, Kanada
  • Adatvédelmi tájékoztató: shopify.com/legal/privacy

🚚 LOGISZTIKAI PARTNER

  • Futárszolgálat: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
  • Honlap: gls-group.com/HU/hu

📜 A SZERZŐDÉS NYELVE ÉS FORMÁJA

A webáruházban kötött szerződések nyelve a magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a szolgáltató nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető és nem megtekinthető. A szerződéskötés a megrendelés elektronikus úton történő leadásával és annak visszaigazolásával jön létre.

A szerződéskötés nem kötődik magatartási kódexhez.

©️ SZELLEMI TULAJDON

Az ekosar24.com oldalon található valamennyi grafikai, szöveges és arculati elem, logó, termékleírás és fotó a MDM Estabelecimento Virtual LTDA vagy engedélyezett licencadói tulajdonát képezi. Ezek bármilyen formában történő másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása előzetes írásbeli engedély nélkül tilos.

⚖️ ALKALMAZANDÓ JOG

A webáruház működésére, a megkötött szerződésekre és a fogyasztói jogviszonyokra a magyar jog és az Európai Unió vonatkozó jogszabályai irányadóak, különösen:

  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
  • 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  • 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
  • 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

🛡️ FOGYASZTÓVÉDELEM ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉS

Panasz esetén elsősorban ügyfélszolgálatunkhoz fordulhat az info@ekosar24.com címen. Amennyiben panasza nem vezet megnyugtató eredményre, az alábbi hatóságokhoz és testületekhez fordulhat:

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
Telefon: +36 1 488 21 31
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap: bekeltet.bkik.hu

Budapest Főváros Kormányhivatala – Fogyasztóvédelmi Főosztály
Cím: 1117 Budapest, Prielle Kornélia u. 4/b
E-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: naih.hu

📄 TOVÁBBI SZABÁLYZATAINK